Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 104 Views | 05.07.2019 | 16:23 Uhr
geschrieben von Muall Aydin

Immergrün Energie (Köln)

Kunde werben Kunden

Bestell-/Kundennummer: 24902Y1235

Sehr geehrte Damen,
Sehr geehrte Herren,

In der vorbezeichneten Angelegenheit habe ich mehrere Kunden geworben.

Laut mein Unterlagen fehlt die Prämie von mir geworbenen Kunden Herr Y. H. mit der Vertragsnummer 201805010576 bzw. Kundennummer 27304Y1241.

Trotz mehrfacher telefonischer als auch per E-Mail würde mir die Prämie bis zum heutigen Tag nicht überwiesen.

Über eine schnelle Erledigung würde ich mich sehr freuen.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Meine Prämie in Höhe von 50,00 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.07.2019 | 16:23
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrte Frau Aydin,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.07.2019 | 19:54
von Muall Aydin noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.07.2019 | 14:23
von Muall Aydin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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