Durch Verivox gelöste Beschwerde. | 118 Views | 09.07.2019 | 13:43 Uhr
geschrieben von Adrian Kurzawa

Verivox GmbH (Heidelberg)

Sofortbonus nicht bezahlt

Bestell-/Kundennummer: Interessanten Nummer adw6k5

Ich habe schon 10-mal wenigstens per Verivox Seite und E-Mail meine erste volle Rechnung geschickt und immer noch keine Antwort von Verivox habe, wann wird mir meine 200,00 Euro Sofortbonus ausgezahlt. Finde das nicht in Ordnung, was da Verivox macht. Wenn man etwas verspricht, sollte man das auch machen.

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Meine Forderung an Verivox GmbH: 200,00 Euro Sofortbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.07.2019 | 10:38
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Lieber Herr Kurzawa,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen gelöst werden konnte.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Die Tarifexperten von Verivox

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.07.2019 | 15:59
von Adrian Kurzawa gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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