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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 187 Views | 13.07.2019 | 13:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4855521

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes liefert drei Pakete einfach nicht aus

Hallo zusammen,

bei mir sind drei Pakete abwechselnd in Zustellung und dann wieder im Verteilzentrum LC Graben. Wenn ich wüsste, dass ich die Sachen dort bekomme, würde ich echt selbst nach Graben fahren. Unfassbar! Mein Kollege sagt gerade, ihm geht es genauso.

Hier die Sendungsnummern:

01185134833249

01188134832601

09190134301980

Auch anrufen bzw. Email schreiben bewirkt absolut NICHTS!

Gruß, Sascha

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.07.2019 | 14:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4855521,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendungen. 980 und. 249 wurden am 13.07. erfolgreich zugestellt. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, die Zustellung der Sendung. 601 wird schnellstmöglich erfolgen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.07.2019 | 16:32
von ReclaBoxler-4855521 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alle drei Pakete sind inzwischen zugestellt.




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