Hermes:
Unmögliche Aktionen
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92 Views | 14.07.2019 | 08:54 Uhr
geschrieben von Willi Petrich
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Zentralhub Friedewald
Bestell-/Kundennummer: 02189151009013
Dort passiert wieder gar nichts. Seit 2 Tagen hat sich der Status („Sendung wird am 11.07.2019 zugestellt“) nicht geändert. Friedewald oder doch wohl Friedwald?
Ersatzteil für Reparatur seit 2 Tagen überfällig.
ofortantwort
15.07.2019 | 14:21
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
15.07.2019 | 14:21
Abteilung: Social Service
Hallo Willi Petrich,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
16.07.2019 | 22:01
von Willi Petrich
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Maschinell generierte Antwort an einen "Willi" - mein Vorname lautet "Gerd", es tut sich weiterhin nichts. Die für mich bestimmte Sendung liegt weiterhin im LC Friedewald.
20.07.2019 | 07:25
von Willi Petrich
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1 Tag nach der Beschwerde wurde reagiert.