Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 111 Views | 17.07.2019 | 14:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8184521

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Das geht gar nicht!

Bestell-/Kundennummer: 69187231180527, 69191231180562 und 69191131180785

Das ist jetzt meine zweite Beschwerde und ich kann nicht mehr! Was muss ich tun, damit Hermes drei Pakete, die unter 2 km entfernt sind, endlich nach über 10 Tage liefert? Soll ich den Boten ein 50er in die Hand drücken?

Die Pakete sind wichtig für meine Arbeit und jeden Tag, denn ich warte, mache ich Verluste. Ich habe die Lieferung ein paar Tage extra gegeben, im Falle sie wäre verspätet aber langsam wird es lächerlich. In all die Jahre, die ich in Deutschland lebe, habe ich noch nie so was gesehen. Ich will nur meine Pakete!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Meine Pakete


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.07.2019 | 15:35
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-8184521,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen bisher nicht zugestellt wurden.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, dieser leitet dann die Sendungsklärung ein.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


20.07.2019 | 16:01
von ReclaBoxler-8184521 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mehrmals versprochen die Pakete sollen kommen aber jedes einziges Mal kommt nichts. Ich hoffe diese drecksfirma geht pleite damit Versender die nicht mehr nutzen. So wie die sich benehmen kommt das bald.


27.07.2019 | 16:19
von ReclaBoxler-8184521 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einer Ewigkeit sind die Pakete angekommen.




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