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83 Views | 18.07.2019 | 13:23 Uhr
geschrieben von Patrick Otto
Bestell-/Kundennummer: Kundennr.:8402030331, Trackingnr.:70194234033305,
Sollte seit Dienstag zugestellt werden bzw. ist seit Dienstag in Zustellung
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Ich warte seit Samstag auf Paket, was mit Hermes geliefert wird, laut deren Status ist es seit Dienstag in Zustellung, aber es kam noch nichts an. Angeblich immer wieder in Zustellung.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Klärung der Situation
ofortantwort
18.07.2019 | 17:17
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Patrick Otto,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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