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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 55 Views | 22.07.2019 | 08:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3178521

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden?

Bestell-/Kundennummer: 09199175300983

Meine Sendung wurde am 15.07.19 aufgegeben und sollte heute bei mir eintreffen. Leider konnte die angegebene Anschrift angeblich nicht gefunden werden, ein Umstand, der nicht zutreffen kann, da das Päckchen korrekt vom Absender beschriftet ist und alle anderen Post-Dienstleister die Adresse immer finden. Wo ist also meine Sendung und wann kann ich mit der Zustellung rechnen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung der Sendung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.07.2019 | 14:39
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3178521,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Adresse wurde nun korrigiert, die Sendung geht schnellstmöglich wieder in Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.07.2019 | 16:27
von ReclaBoxler-3178521 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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