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451 Views | 22.07.2019 | 08:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3019521
Geldabheben in Dänemark
Ich wollte zu meinem Urlaub in Dänemark Geld abheben. Zufällig viel mir der Automat am örtlichen Bäcker auf und sah die Gelegenheit, eben fix Geld abzuheben.
BILDER
1 Bild
Also Karte rein in den Automat und los.
Nach Angabe des abzuhebenden Volumens wurde mir ein unterirdisch schlechter Wechselkurs angezeigt mit der Frage, ob ich diesen akzeptiere oder nicht.
Trotz meiner Ablehnung würde dann allerdings doch Geld ausgezahlt und ich stand etwas verdutzt vor dem Automaten. Also nahm ich das Geld verärgert mit.
Meine Forderung an Euronet Geldautomaten:
Erstattung des durch den unterirdischen Wechselkurs entstandenen Schadens (ca. 50,00€)
ofortantwort
22.07.2019 | 08:31
Firmen-Antwort von:
Euronet Geldautomaten
Abteilung: Reklamation
Sehr geehrter Kunde,
zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass Sie mit dem Service der Euronet Worldwide Inc. nicht zufrieden sind.
Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. und ausschließlich für den deutschen Markt zuständig. Wir haben keinen Zugriff auf die Automaten in anderen Ländern und können somit auch keine Aussage bezüglich der Bankgeschäfte in Dänemark treffen.
Gern können Sie sich über das internationale Kontaktformular direkt an das Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. in Dänemark wenden. Nachfolgend der Link:
www.contacteuronetworldwide.com/
Aufgrund der Vorgaben in der neuen Datenschutzverordnung EU-DS-GVO sind wir nicht befugt Ihre Kundendaten an Dritte weiterzuleiten.
Bitte wenden Sie sich an das betreffende Land.
Mit freundlichen Grüßen
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Wir, die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. und ausschließlich für den deutschen Markt zuständig. Wir haben keinen Zugriff auf die Automaten in anderen Ländern und können somit auch keine Aussage bezüglich der Bankgeschäfte in Dänemark treffen.
Gern können Sie sich über das internationale Kontaktformular direkt an das Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. in Dänemark wenden. Nachfolgend der Link:
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