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153 Views | 23.07.2019 | 13:19 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Artikel bezahlt, Hermes liefert nicht aus!
Sendungsnummer 73197114946914
Wo ist meine Sendung? Warum liegt diese seit mehreren Tagen in Witten im Verteilzentrum rum und wird nicht weitergeleitet?
Ich bitte um sofortige Zustellung!
ofortantwort23.07.2019 | 15:10
Abteilung: Social Service
Hallo Christina Zelder,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung ist derzeit auf dem Rückweg zum Verteilzentrum, um von dort aus zum PaketShop zu gehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (5)
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Paket ist immer noch nicht da.
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Es ist immer noch nichts angekommen. Selbst die Ersatzlieferung ist noch nicht da. Dienstag sind es genau 2 Wochen. So lange ist das Paket unterwegs. Und mir kann immer noch keiner sagen wann es kommt und wo es ist.
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Wurde einfach an den Absender zurück gesandt 🙄
25.07.2019 | 09:03
von Christina Z.
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Stimmt es das ich heute endlich mit der Lieferung rechnen kann?
25.07.2019 | 10:06
von Christina Z.
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Mir wurde per Email geschrieben dass das Paket ab heute abzuholen sei. In der tankstelle ist nichts angekommen. Nach einem Telefonat wurde mir von Hermes jetzt mitgeteilt, daß Paket befindet sich auf den weg zum Absender zurück. Lag eine Woche im Verteilzentrum Witten und geht jetzt wieder an den Empfänger zurück. Ich glaube wirklich jeder kann sich ansatzweise vorstellen was ich jetzt über Hermes denke. Abgezockt fühle ich mich! Und mytoys tut mir auch leid, denn die haben für den lieferservice bezahlt, der jedoch nicht überzeugend statt fand. Ich bin sehr unzufrieden und kann wirklich nur jeden vor Hermes warnen! Wenn man die Wahl hat. Nehmt nicht Hermes. Ich versuche hier gerade noch freundlich zu bleiben. Aber was ich am liebsten schreiben würde, darf sich jeder selbst denken.
25.07.2019 | 10:07
von Christina Z.
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Paket ist immer noch nicht da.
28.07.2019 | 15:30
von Christina Z.
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Es ist immer noch nichts angekommen. Selbst die Ersatzlieferung ist noch nicht da. Dienstag sind es genau 2 Wochen. So lange ist das Paket unterwegs. Und mir kann immer noch keiner sagen wann es kommt und wo es ist.
05.08.2019 | 17:55
von Christina Z.
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Wurde einfach an den Absender zurück gesandt 🙄
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