Durch Saturn gelöste Beschwerde. | 232 Views | 23.07.2019 | 21:37 Uhr
geschrieben von Martin Horn

Saturn (Ingolstadt)

Vorbestellung zur Abholung bereitzustellen, verpasst

Ich habe am 30.12.2018 den Aquamen als Stellbook 56995618 vorbestellt.

Jedoch vergessen die seit Veröffentlichungstermin, den Aquamen für mich als Abholung bereitzustellen.

Ich meldete genau 1 Monat später nach Veröffentlichungstermin, wo mein Vorbestellung bleibt! 1 Monat verging nichts geschieht es.

Erneut melde ich wieder beim Saturn und hakte nach, jedoch bekam ich eine Antwort vom Saturn Potsdam. Laut unserem System wurde die Bestellung 56995618 inzwischen durch den Saturn Markt Potsdam storniert.
Der Artikel 2510943 "Aquaman (Exklusives Steelbook) - (Blu-ray) " ist in unserem Onlineshop leider restlos ausverkauft.

Können die nicht den Restbestände aus andere Städte nachfragen und beliefern lassen? Nein. Die machen Nichts!
Ja dies tat ich selber zum Glück, lag im Lpz Hbf in guten Menge noch vorrätig!

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Meine Forderung an Saturn: Entschuldigung und eine Entschädigung als Wiedergutmachung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


17.12.2020 | 11:20
von Martin Horn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hab im Leipzig bestellt und dort abgeholt!




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