Durch IKK classic gelöste Beschwerde. | 316 Views | 23.07.2019 | 15:08 Uhr
geschrieben von Ralf Kleinhammes

IKK classic (Dresden)

Angeblich verspätete AU Bescheinigung

Bestell-/Kundennummer: K746652804

Eine absolute Frechheit seitens der IKK classic, ich würde am 27.05.2019 von meinem Arzt bis zum 31.05.2019 Arbeitsunfähig geschrieben und habe am selben Tag die Bescheinigung an die IKK classic nach Heidelberg an die Adresse Römerstr. 5 geschickt. Was ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht wusste, war das sich die Adresse der IKK geändert hat.

Am 10.07.2019 erhielt ich ein Schreiben, in dem Stand das meine AU-Bescheinigung erst am 06.06.2019 bei der Krankenkasse einging und ich nun kein Anspruch auf mein Krankengeld habe! Das ist an Dreistigkeit nicht mehr zu toppen!

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Meine Forderung an IKK classic: Zahlung meines Krankengeldes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.07.2019 | 15:08
Firmen-Antwort von: IKK classic
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan

Guten Tag Herr Kleinhammes, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf.

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Vielen Dank!

Ihre IKK classic

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.08.2019 | 07:47
von Ralf Kleinhammes gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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