Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 209 Views | 25.07.2019 | 15:35 Uhr
geschrieben von Andreas 123xx

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Klimaanlage bestellt/storniert keine Antwort auf Geld Erstattung

Bestell-/Kundennummer: 2019-1795770-4

Am 9. Juni bestellt, angeblich ab 16. Juni versandt aber nie eine Tracking Nummer erhalten.

Dann wurde mir mitgeteilt, dass das Transportunternehmen mich kontaktiert haben soll, was nicht der Fall war.

Letztendlich am 7. Juli storniert. Keine Antworten auf meine Anfrage, wann ich das Geld zurück erhalte.

Das ist eine mehr als enttäuschende Erfahrung mit CHECK24, andere Dinge liefern wesentlich besser.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Erstattung des Preises von 633,69 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.07.2019 | 15:35
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns für die Verzögerung.

Die Rücksendung haben wir bestätigt, die Erstattung erhalten Sie mit dem heutigen Buchungslauf auf Ihre gewählte Zahlungsart zurück.

Beste Grüße

Abdül, CHECK24

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.07.2019 | 17:09
von Andreas 123xx gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach der Eingabe hier wurde es sehr schnell gelost.




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