Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 255 Views | 31.07.2019 | 14:08 Uhr
geschrieben von Rita Schuchardt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Unmögliches Verhalten einer jungen Hermes Fahrerin

Fahrerin von Hermes

Ich habe jetzt schon das zweite Mal die Fahrerin von Hermes gefragt, ob sie was mitnimmt, das erstmal hatte sie keine Quittung s Blöcke dabei und heute sagte sie, ich nehme grundsätzlich nichts mit, sowas habe ich noch nie erlebt, sie war auch ganz unfreundlich und kurz angebunden

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Wenigstens eine Erklärung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.07.2019 | 16:28
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Rita Schuchardt,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196810", dann vereinbaren wir gerne eine Retourenabholung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


03.08.2019 | 17:00
von Rita Schuchardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute kam sie und war mal sehr freundlich, aber ob sie was wieder mitnimmt weiß ich nicht,


11.08.2019 | 06:51
von Rita Schuchardt endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kam nur das ich anrufen soll wegen Mitnahme der Retouren, es ging mir nur um die Unfreundlichkeit der Fahrerin und das sie nur Ausreden hatte um kein Paket wieder mitzunehmen müssen




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