Bestell-/Kundennummer: FDE7015377
Ich habe dort ein E-Bike bestellt. Mit der Bestellung ist etwas schiefgelaufen, in meinem Account steht offene Bestellung "0" Null.
Wenn ich aber auf meine detaillierte Bestellhistorie klicke, steht dort "in Bearbeitung" seit dem 29.07., seit dem Tag der Bestellung hat sich nichts getan. Auf E-Mails kommen nur automatisierte Antworten zurück oder einmal hat mich ein Herr D. gefragt, ob ich vielleicht einen Zahlendreher in meiner Bestellnummer habe. Nein, habe /hatte ich nicht und seitdem ist der Kontakt komplett abgebrochen, E-Mails werden nicht beantwortet und ich warte immer noch auf mein bezahltes Fahrrad. Es gibt zwar eine Vorgangsnummer (#01099818) aber es passiert nichts mehr.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen, der Slogan "Heute bestellt, Morgen da" sollte passend umbenannt werden in "Heute bezahlt, Morgen noch lange nicht da"!
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