Hermes:
Einfach als Retoure zurück
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139 Views | 09.08.2019 | 21:44 Uhr
geschrieben von H.-J. S.
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Nicht empfehlenswert
Bestell-/Kundennummer: 02217117002720
Hermes verlangt für die Zustellung an den Empfänger mehr Geld, als an Packstation.
Allerdings wird für Empfängerzustellung kassiert und an Packstation geliefert. Der Empfänger findet dann lediglich einen Zettel im Briefkasten.
Die sollten doch gleich schreiben, dass sie zu faul sind.
ofortantwort
12.08.2019 | 15:28
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
12.08.2019 | 15:28
Abteilung: Social Service
Hallo H. -J. S.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir erhielten am Vortag der Paketshopabgabe den Auftrag, die Sendung zum PaketShop umzuleiten. Daher wurde die Sendung ordnungsgemäß zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Und von mir hattet Ihr diesen Auftrag ganz bestimmt nicht.
Wenn der Fahrer natürlich Eure Anweisungen befolgt,
dann ist auch klar, dass Ihr zu viel kassiert.
EOD
Wenn Leute hier darüber ihren Unmut äußern, dann wird es vielleicht irgendwann gelöst sein.
"Ihr Text ist zu kurz"
Mag sein. Aber mehr fällt mir dazu nicht ein.