Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 78 Views | 14.08.2019 | 12:16 Uhr
geschrieben von Cornelia Mahnke

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Keine Rückzahlung des fristgerecht stornierten Mietwagens

Keine Rückzahlung des Mietwagenpreises in Höhe von 1015,74 €

Ich habe am 21.05.2019 einen Mietwagen über CHECK24, Anbieter Hertz, gebucht und da das System von CHECK24 mir beim Buchen Fehlermeldungen anzeigte, habe ich aus Versehen 2 Mietwagen gebucht. Einen davon habe ich natürlich sofort wieder storniert. Für beide Wagen wurde der Mietpreis sofort vom Kreditkartenkonto einbehalten. Die Stornierung sollte kostenlos möglich sein laut den Mietbedingungen.

Leider erfolgte die Rückzahlung bisher nicht. Ich schreibe seit Mai wöchentlich an CHECK24 und werde vertröstet. Passieren tut aber gar nichts.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Erstattung der fristgerecht stornierten Mitewagenbuchung in Höhe von 1015,74€


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


21.08.2019 | 14:03
von Cornelia Mahnke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rückzahlung ist nun endlich erfolgt.




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