Durch Flixbus gelöste Beschwerde. | 202 Views | 13.08.2019 | 09:42 Uhr
geschrieben von Rido

Flixbus (München)

Flixbus wird seiner Reklame nicht gerecht

Ich muss meinem Ärger über Flixbus nun auch Luft machen, obwohl es schon im Juni 2019 war.

SCHLAGWORTE

Gebucht war München - Wien mit Platzkarte im Oberbus, da Tagesfahrt gebucht war.

Einen Tag vor Abfahrt warf man alles um. Tagfahrt wurde zur Nachtfahrt, bezahlte Platzkarte wurde hinfällig da andere Busnummer.

Abholort Skyline-Park Bad Wörishofen: Bus kommt, trotz Ankündigung per SMS über Verspätung von 20 Minuten, gleich 60 Minuten zu spät. Unfreundlicher, schlecht deutsch sprechender und ortsunkundiger Fahrer, fährt 15 km Umweg zur Autobahnauffahrt, obwohl es nur 3 km gewesen wären.

Umsteigen in München, warten auf Bus, überraschend pünktliche Abfahrt aber eben nachts 21:00 Uhr. Nach mehreren Abholstationen und langweiliger Nachtfahrt dann Ankunft in Wien, Früh um 3:15 h dann zu Fuß ins Hotel. Ankunft im Hotel 3:35 Uhr und völlig kaputt und erledigt.

Danach noch 1 Monat Korrespondenz um 5,98€, für die Platzreservierung, bis endlich mein Geld zurück überwiesen war. Und immer diese standardisierten Entschuldigung-E-Mails nervten gemein.

Flixbus ist für mich gestorben und da können die noch so viel Werbung machen!

Das nächste Mal dann doch lieber wieder mit der Bahn!

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Meine Forderung an Flixbus: Keine Erwartung von diesem Verein


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Kommentare und Trackbacks (2)


20.08.2019 | 16:41
von Rido noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da ich keine Gutmachung von dieser Firma erwarte und von dort sowieso nichts käme außer ein lapidares "Entschuldigung", sollte diese Beschwerde als Warnung für andere Kunden dienen.
Denn "billig fahren" hat einen Haken.
Noch einmal: von "FlixBus" rate ich strikt ab!


04.09.2019 | 10:13
von Rido gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lassen Sie meine Beschwerde für andere Reisende
zur Warnung vor FlixBus stehen.
Und sehen Sie das Problem als gelöst an, da sich so ein Unternehmen sowieso nicht darum kümmert.
Weil es keinen Profit bringt. Die Kunden sind doch eh Wurscht!




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