Durch ReifenDirekt.de gelöste Beschwerde. | 38 Views | 15.08.2019 | 08:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5008621

ReifenDirekt.de (Hannover)

Unzureichende Abwicklung und Serviceleistung bei ReifenDirekt.de

Bestell-/Kundennummer: RD 38797761

Keine Abholung der gelieferten Waren und keine Erstattung des Kaufpreises

Ich habe am 31.05.2019 zwei Winterreifen bei der Firma Reifendirekt bestellt. Da die Reifen eine falsche Größe hatten, habe ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht. Dieses wurde mit von der Firma Reifendirekt bzw. Delticom auch bestätigt.

Jedoch erfolgt trotz mehrfacher Terminvereinbarung keine Abholung der Reifen und auch keine Gutschrift des Kaufpreises.

Eine Lieferung ist innerhalb von 24 Stunden problemlos möglich; die Abholung der Waren mit dem gleichen Lieferdienst nicht innerhalb von 10 Wochen.

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Meine Forderung an ReifenDirekt.de: Erstattung des Kaufpreispreises und Abholung der Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2019 | 15:51
von ReclaBoxler-5008621 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Parallel habe ich den Käuferschutz von Paypal aktiviert und innerhalb von 24 Stunden das Geld gutgeschrieben bekommen. Anders scheint es wohl nicht zu funktionieren.




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