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127 Views | 20.08.2019 | 10:09 Uhr
geschrieben von Manfred Macher
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnr. 2180505424 / Kundennummer 26206A1468
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Stromvertrag durch Anbieterwechsel im Juni bei Immergrün gekündigt. Schlussrechnung mit Guthaben zu meinen Gunsten i. H. von 434,98 Euro erst auf Nachfrage erhalten. Überweisung des Guthabens steht aus.
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Guthaben lt. Schlussrechnung in Höhe von 434,98 Euro
ofortantwort
20.08.2019 | 10:09
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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