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113 Views | 22.08.2019 | 12:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8420721
Vom Onlineshop innerhalb der Widerrufsfrist einige Teile, die nicht passten, retourniert mit IKEA Retourenschein und Rückversandkosten auf eigene Kosten bezahlt. Drei Wochen gar nichts gehört auf Nachfrage hieß es, die Guthabenkarte müsste bald eintreffen.
Ich habe mit Geschenkkarte einen Teil bezahlt den Rest mit PayPal. Warum bekomme ich jetzt eine Guthabenkarte, die ich nur im Einrichtungshaus aktivieren und verwenden kann? IKEA bleibt mir die Antwort schuldig, es kommen immer wieder die gleichen Phrasen: Eine Geschenkkarte mit Pin können sie auch im Onlineshop einlösen. Ach echt! Warum schicken Sie mir dann eine Guthabenkarte?
Meine Forderung an ikea.com:
Erstattung des Betrages auf PayPal- oder Bankkonto
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