AXA Versicherung AG (Köln)
Ich warte seit 15 Tagen auf ein Gegenüberstellung der Fahrzeuge
AXA Gegenüberstellung nach Unfall
Mein Auto war an der Straße ordnungsgemäß geparkt. Am Nächsten Tag wollte ich zur Arbeit. Bemerkte ich ein Schaden an mein Fahrzeug. Polizei gerufen, Polizei hatte bereits den Unfall am Vortag aufgenommen. Jemand (Handwerker Auto) ist in mein Fahrzeug wie auch immer reingefahren, Schaden um 1400,00 Euro.
AXA behauptet nach 4 Wochen, der Schaden kann nicht von dem Unfallverursacher sein. Naja wozu hat der Fahrer dann die Polizei angerufen? Es gibt ein Aktenzeichen usw. AXA will eine Gegenüberstellung, alles klar. Angerufen bei AXA, nette Frau am Telefon: Es wird heute an den Gutachter rausgehen. Sie werden in ein paar Tagen angerufen. Es hat sich nix getan, seit den 3 Mal angerufen, man sagt, man wird sich bei mir melden. Aber normal ist das nicht.
26.08.2019 | 11:24
Abteilung: Social Media
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung innerhalb der Schadenabwicklung nicht zufriedenstellend ist und möchten Näheres dazu erfahren.
Schicken Sie uns Ihre Kontaktdaten und die entsprechende Schadennummer an dialogaxa.de. Wir haken bei unseren Kollegen für Sie nach.
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Beste Grüße aus Köln, Ihr AXA-Feedback Team