Beschwerde lesen

Hermes ist einfach unglaublich.

Wie kann man überhaupt noch mit diesem unglaublich schlechten Unternehmen zusammen arbeiten!

Die Zusteller geben einfach "Adresse konnte nicht gefunden werden" an, obwohl sie bereits an der Türe geklingelt haben! Anscheinend gibt es ein tiefer sitzendes Problem bei Hermes, ich schätze, das liegt an der Art der Gehaltsberechnung, warum macht man sonst sowas?

Mein Mann war zuhause, konnte aber wegen eines geschäftlichen Telefonats die Türe nicht öffnen, draußen vorm Fenster (wir wohnen im Erdgeschoss) stand der Hermes Lieferwagen. Der Kollege hat zwei Mal geklingelt und ist dann wieder gefahren, soweit so verständlich.

Aber: Da er das Paket nicht abliefern konnte, meldet er zurück, die Adresse wäre nicht auffindbar, nur damit er nicht ein zweites Mal zustellen muss, oder was?

Eine Frechheit, dass ich mich jetzt wegen dieser Unfähigkeit darum kümmern muss, dass mein Paket irgendwie zu mir kommt.