Hermes:
Paketstatus ändert sich nicht
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61 Views | 30.08.2019 | 12:31 Uhr
geschrieben von Carmen Messner
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Warum geht mein Paket nicht weiter
Bestell-/Kundennummer: 007644767010136
Mein Paket hängt seit 16.08 in Witten im Verteilungszentrum fest. Warum? Man bekommt nur Lügen aufgetischt.
Warum geht es nicht weiter, es ist echt eine Frechheit.
Hätte gerne Informationen und mein Paket.
Informationen und eine Klärung sofort und nicht erst in 5 Tagen.
ofortantwort
30.08.2019 | 14:13
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
30.08.2019 | 14:13
Abteilung: Social Service
Hallo Carmen Messner,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 198198", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Mfg Messner Carmen
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst