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18 Views | 31.08.2019 | 18:55 Uhr
geschrieben von Jennifer Endemann
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 01238124832927
Mein Paket sollte gestern 30.08.2019 geliefert werden. Ab 16:41 Uhr stand in der Sendungsverfolgung plötzlich, dass es am nächsten Werktag zugestellt wird. Nun war eben der Hermes Bote hier und gibt ein Paket für meine Nachbarin ab. Auf meine Frage, ob er ein Paket für mich hätte, sagte er nur "nein"!
Die Hotline erzählt mir nur, dass mein Paket in Zustellung wäre.
Ich wüsste gerne, wo mein Paket ist und wann es bei mir ankommt.
Beschwerde ist gelöst