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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 16 Views | 04.09.2019 | 15:13 Uhr
geschrieben von Frank Hitt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes - ein Logistiker, der nicht liefern will

Bestell-/Kundennummer: 91241142790684

Keine Lust?

Verschickt am 29.08.2019, am 30.08 angeblich nicht angetroffen (wir waren zu Hause), am 31.08 in Zustellung (nicht zugestellt), am 02.09. Adresse konnte nicht gefunden werden.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 198498 thumb
1 Bild

Liebe Leute, Hermes hat keine Lust, Pakete auszuliefern.

Ist mir innerhalb zwei Wochen schon mehrmals mit Hermes passiert.

Habe mich bereits von mehreren Händlern, die mit Hermes versenden getrennt. Die Begründung habe ich ihnen auch mitgeteilt: Hermes

und siehe da: Auf einmal bieten diese Händler auch einen Versand mit DHL an.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Aufwandsentschädigung in Höhe von 75,00 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.09.2019 | 16:06
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Frank Hitt,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung wurde am 03.09. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.09.2019 | 18:06
von Frank Hitt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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