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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 207 Views | 11.09.2019 | 22:19 Uhr
geschrieben von Celine Preuß

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Paket kommt nicht an

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1 Bild

Ich habe am 31 August 2019 die Versandbestätigung bekommen, die voraussichtliche Zustellung sollte am Montag dem 2.09 sein nichts ist angekommen. Der einzige Stand beim Sendungsverlauf ist, dass es im Hermes Logistikzentrum sortiert wurde am 31.01, aber seitdem ist nichts passiert sehr schade.

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.09.2019 | 14:57
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Celine Preuß,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die vollständige Sendungsklärung einzuleiten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


17.09.2019 | 19:36
von Celine Preuß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.09.2019 | 19:28
von Celine Preuß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.10.2019 | 19:17
von Celine Preuß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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