Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 99 Views | 14.09.2019 | 18:59 Uhr
geschrieben von Lisa Fuhrmann

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Nur Ärger mit DPD!

Noch kein einziges Mal hat DPD meine Pakete ordentlich liefern können.
Es spielt auch keine Rolle, ob eine Abstellerlaubnis erteilt wurde oder jemand zu Hause ist-
alles wird ignoriert und die Pakete an die Paketshops umgeleitet.

Mein Paket mit der Sendungsnummer 01015086715719 sollte gestern geliefert werden und ich habe darauf zuhause gewartet.
Der Fahrer hat einfach die Zustellung verweigert und an unserem Haus vorbei gefahren!
Von DPD gab es weder eine Benachrichtigung noch eine Abholkarte.

Einfach ohne Worte.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Sachverhalt klären


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.09.2019 | 07:58
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Frau Fuhrmann,

für den entstandenen Ärger bitten wir Sie vielmals um Verzeihung.

Gerne würden wir diesen Unstimmigkeiten nachgehen und eine Klärung dazu bewirken. Bitte senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Reclabox Beschwerde Nr. 198985", in welcher Sie uns noch Ihre PLZ zur Verifizierung übermitteln. Dafür danken wir Ihnen vorab.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


19.09.2019 | 08:37
von Lisa Fuhrmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.09.2019 | 12:33
von Lisa Fuhrmann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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