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Startseite > Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale > gelöste Beschwerde-Nr.: 199090
Durch PVZ Pressevertriebszentrale gelöste Beschwerde. | 243 Views | 17.09.2019 | 16:47 Uhr
geschrieben von Dennis Rüscher

PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)

Zeitschriftenabo eingestellt, aber Restbetrag fehlt

Bestell-/Kundennummer: 190724001

Hatte über die Firma ein Jahresabo der Computer Bild Spiele. Die Zeitschrift wurde nun eingestellt. Obwohl ich für ein Jahr bezahlt habe weigert sich die Firma mir den Restbetrag zu überweisen. Auf mehrere Emails wurde über Wochen nicht geantwortet.

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Meine Forderung an PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG: Erstattung des Restbetrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.09.2019 | 16:47
Firmen-Antwort von: PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation & Development

Sehr geehrte Verfasserin, sehr geehrter Verfasser dieser Beschwerde,

wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten uns für alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wenden Sie sich aber gern an feedback spider monkey pvz.de. Nennen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer und wir nehmen uns Ihrer Sache an.

Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Für Ihre Geduld danken wir Ihnen vielmals im Voraus.

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Ihre PVZ Pressevertriebszentrale

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Kommentare und Trackbacks (2)


27.09.2019 | 17:48
von Dennis Rüscher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte noch immer auf mein Geld


11.10.2019 | 19:03
von Dennis Rüscher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehreren Monaten, etlichen Emails und Beschwerden auf mehreren Internetseiten habe ich mein Geld endlich zurückbekommen.

Ich kann nur davon abraten bei der Firma ein Zeitchriftenabo abzuschließen.




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