Startseite > Online Shops > Mode > ABOUT YOU > gelöste Beschwerde-Nr.: 199284
Durch ABOUT YOU gelöste Beschwerde. | 2 Views | 19.09.2019 | 20:35 Uhr
geschrieben von Bernhard Michaely

ABOUT YOU GmbH (Hamburg)

Artikel fehlt in Paket. Soll trotzdem bezahlen

Bestell-/Kundennummer: ayou-139-48820061

ich habe heute die 2 Sendungen aus der Bestellung ayou-139-48820061 erhalten.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 199284 thumb
2 Bilder


In dem Paket von DHL (Sendungsnummer 00340434292900398220) sollten 5 Pullover sein. Allerdings waren es nur 4. Der Rundhalspullover Redefined Rebel 'Millard' fehlt.

Laut Aussage von About You wäre der Artiekl laut dem zuständigen Lager angeblich korrekt verpackt worden.

Ich mein ist doch klar, dass ein Lager nicht zugibt einen Fehler gemacht zu haben.

Fakt ist es waren nur 4 der 5 Pullover in der Versandtasche. Allerdings weiß ich nicht wie ich das beweisen soll und AboutYou sagt ich müsse bezahlen. Echt schade, dass einem langjährigen Kunden nicht vertraut wird

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ABOUT YOU GmbH: Stornierung der Forderung für den NICHT gelieferten Pullover in Höhe von 35,91 €


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.09.2019 | 20:36
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


19.09.2019 | 20:36
von Bernhard Michaely gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!