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Von Grand City Property beantwortete Beschwerde. | 252 Views | 30.09.2019 | 11:01 Uhr
geschrieben von Jana Neufeld

Grand City Property Ltd. (Berlin)

Guthaben und Kautionsrückzahlung

Bestell-/Kundennummer: AA2037M003.012

Wir warten immer noch auf unsere Guthaben. Dass uns per Schreiben mitgeteilt wurde, ab den 16.09.19 wird es ausgezahlt. Aber bis heute nichts auf dem Konto. Dazu kommt noch die Kautionsrückzahlung, die wir auch noch immer nicht bekommen haben.

Warten jetzt schon 5 Monate darauf. Selbst wenn man anruft, wir haben es weitergeleitet, es wird sich jemand melden. Und ich habe schon 10-mal angerufen, uns es wird einem immer dasselbe erzählt. Also sowas ist einfach unfassbar. So einen Vermieter wünscht man niemanden.

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Meine Forderung an Grand City Property Ltd.: Kaution und Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.10.2019 | 10:39
Firmen-Antwort von: Grand City Property Ltd.
Abteilung: Mieterservice

Hallo Frau Neufeld, Kautionsauszahlungen und Nebenkostenabrechnungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne jederzeit und rund um die Uhr an unser kostenloses Service-Center (0800 646377 200). Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr GCP Online-Team

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