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39 Views | 04.10.2019 | 16:41 Uhr
geschrieben von Otto Schnatz
Bestell-/Kundennummer: 02242264000145
Die Sendung sollte von Deutschland nach Holland verschickt werden.
In Holland eingetroffen sollte die Ware lt Sendungsverfolgung zurück an Absender!
Das ist nun 4 Wochen her und es ändert sich nichts am Status?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Ich möchte die Ware wieder zurück oder zugestellt an den Empfänger
ofortantwort
04.10.2019 | 20:30
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Otto Schnatz,
wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in den Niederlanden zugestellt werden konnte.
Nach den uns vorliegenden Informationen wurde sie am 01.10.2019 an Sie übergeben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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