AllSecur Deutschland AG (Frankfurt am Main)
AllSecur Kfz Versicherung bestätigt nicht meine SFR
Bestell-/Kundennummer: AR-9421092333
AllSecur Kfz Versicherung bestätigt nicht meine SFR der neuen Versicherung.
Letztes Jahr 2018 war ich bei AllSecur Versicherung mit SF 26 eingestuft, und in 2019 bin ich zu BavariaDirekt gewechselt. Seit Anfang des Jahres habe ich nur Probleme, ich telefoniere ständig mit der Bavaria, die sagen mir, dass meine Vorversicherung (AllSecur) meine SF 26 noch nicht bestätigt hat?
Dieses Problem der inakzeptablen Kommunikation mit AllSecur besteht seit 9 Monaten!
Kann mir jemand weiter helfen, ich weiß nicht, was ich weiter machen soll, telefonisch kann ich nichts mehr machen, da die mir immer das gleiche mitteilen.
Wie kann ich meine SF 26 wieder bekommen? Nächster Schritt wäre eine Beschwerde bei der Bafin oder bei der Ombudsmann!
07.10.2019 | 13:07
Abteilung: Operations Betrieb
Lieber Herr Fries,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Das Sie Anlass zur Beschwerde haben bedauern wir sehr.
Wir haben Ihr Anliegen und den Sachverhalt geprüft und Ihnen auf die bei uns hinterlegte E-Mailadresse eine separate Stellungnahme übermittelt.
Mit freundlichen Grüßen
AllSecur Deutschland