Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 58 Views | 05.10.2019 | 08:02 Uhr
geschrieben von Thorben Bartsch

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes holt Paket nicht wie besprochen ab

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 49272022556

Ich habe einen Artikel gekauft, der per Hermes Abholauftrag verschickt werden soll.

Problem: Es kommt keiner!

Verkauf wir wohl daran scheitern, dass Hermes es nicht schafft, Paket, wie besprochen, abzuholen.

Und wieder ein Kunde weniger

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paket abholen, heute oder gar nicht mehr


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.10.2019 | 18:27
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Thorben Bartsch,

schön, dass es jetzt doch noch geklappt hat.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.10.2019 | 22:55
von Thorben Bartsch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat das Paket geholt. Ein Kontakt kam nicht zustande.


05.10.2019 | 22:56
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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