DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Zustellung
Bestell-/Kundennummer: P00464665 440K
Immer wieder das gleiche Theater. E-Mail kommt, gibst das Häkchen bei Abstell o. k. An und wartest auf dein Paket. Im Briefkasten liegt eine Karte mit dem Shop, wo man sein Paket abholen kann. 🤔🤔🤔 Das letzte war einfach gefahren 27 Kilometer🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Dieses Mal war das Paket an meinen Mann adressiert und der Name seiner Frau stand auf der Karte, die im Briefkasten lag🧐🧐🧐. Bei der E-Mail das Häkchen auf Abstell o. k. Meine Frage an die witzigen Personen, warum? Die Schuld hat der Versender. 😳😳😳unfreundliche, patzige Antworten einfach nur frech. Der Höhepunkt, Paket ohne Karte und Ausweis im Shop geholt👍👍👍👍, das Wort Service ist in dieser Firma nicht vorhanden. Von Dienstleistung kann keine Rede sein. Ich für mich kaufe nirgendwo mehr, wo DPD zustellt.
14.10.2019 | 07:04
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger.
Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmediadpd.de" zuzusenden.
Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox / Beschwerde-Nr.: 200292"
Viele Grüße,
Ihr DPD Team