Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 138 Views | 12.10.2019 | 18:24 Uhr
geschrieben von Jörg R.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Unfähigkeit der Zusteller

Unfähig und zu faul an Ablageort zu liefern

Selbst ein einfacher Ablageort ist zu viel verlangt für Inkompetenz Nr. 1, sprich Hermes.

Ablageort, 3. Etage links, vor die Tür. Zugang zum Haus frei. Unmissverständlich und selbst Kinder würden es verstehen. Nicht jedoch diese faulen Leute von Hermes.

Stattdessen wird das Paket einfach an die untere Treppe, wo jeder Zugang hat hingestellt, mit dem Vermerk "zugestellt".

Kein Vermerk wo genau, noch sonstige Angaben. Nur durch Glück, dass ich unmittelbar danach eintraf, ist zu verdanken, dass das Paket noch da war und nicht geklaut wurde.

Hermesboten sind nicht nur unfähig und faul, sondern einfach nur inkompetent.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Austausch oder Schulung der Zusteller


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.10.2019 | 17:53
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Jörg R.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 200447", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.10.2019 | 04:05
von Jörg R. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Angeblich interne Klärung mit dem Boten, der bei der Zustellung lügt.
Ob man das glauben kann, sei dahingestellt.




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