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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 3 Views | 20.10.2019 | 11:49 Uhr
geschrieben von Katharina Alexander

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket seit gestern früh in Zustellung

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: H1020220003571601062

Sehr geehrte Damen und Herren,

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1 Bild

mein Partner hat bei Amazon einen Fernseher für mich bestellt. Seit gestern früh ist dieser in Zustellung. Dies wurde heute früh nochmals auf "In Zustellung" angezeigt und er ist bis jetzt noch nicht da. Ich musste jetzt die ganze Zeit zuhause bleiben, weil es auch nicht möglich war, einen Wunschtag oder einen Hermes-Shop auszuwählen, sondern nur einen Ablageort und einen Wunschnachbarn. Da ich erst neu in diese Wohnung gezogen bin, habe ich natürlich noch keine vertrauenswürdigen Nachbarn gefunden. Und da es ein Mehrfamilienhaus ist, lass ich einen großen Fernseher natürlich auch nicht einfach irgendwo abstellen. Wann kann ich endlich mit der Zustellung rechnen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung, sonst Erstattung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.10.2019 | 15:24
von Katharina Alexander gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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