|
55 Views | 25.10.2019 | 14:16 Uhr
geschrieben von Dagmar Reichert
Bestell-/Kundennummer: Kd-Nr: 26311E1529 / Vertragsnummer 21805020091
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich zähle zu den zahlreichen Geschädigten, deren Guthaben nach Beendigung des Vertragszeitraums (01.09.2018 - 31.08.2019) bei Immergrün Energie GmbH nicht ausbezahlt wurde. Das Guthaben beträgt laut Schlussrechnung vom 09.10.2019 537,45 Euro. Laut Urteil des OLG Düsseldorf vom 16.12.2014, AZ: I-20U 136/14 sind Guthaben aus Energierechnungen unverzüglich zu erstatten.
Ich hoffe nun, auf diesem Wege zu meinem Recht zu gelangen.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an Immergrün Energie:
537,45€
ofortantwort
25.10.2019 | 14:18
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrte Frau Reichert,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben