ZOXS.de (Wesel)
Keine Bearbeitung des Ankaufes Rücksendung wird verweigert
Bestell-/Kundennummer: 593827
Also ZOXS ist an Unverschämtheiten nicht zu toppen.
Ich habe seit dem 07.10.2019 einen Artikel bei ZOXS zum Ankauf eingesendet. In der 1 E-Mail wurde mitgeteilt, Bearbeitung am 16.10.2019. 3 Tage später dann Termin verschoben auf dem 17.10.2019 und seitdem ändert sich nichts. Rückfrage hat ergeben, man versuche bis zum 30.10.2019 es zu bearbeiten.
Also ehrlich ZOXS will innerhalb von 10 Tagen ihr Geld, aber Verkäufer werden mit Ausreden und fadenscheinigen Gründen vertröstet. Auf die Rückfrage, dass ich mein Eigentum wiederhaben möchte, wurde von Herrn D. dieses verweigert, ich habe es zum Ankauf eingesendet und ich müsse warten. Der Verkäufer hat null Rechte, muss sich alles gefallen lassen.
Ich verlange von ZOXS entweder sofort den Ankaufpreis auszuzahlen oder sofort mein Eigentum zurückzusenden.
Vor allem ich bin Neukunde und nach diesem Vorfall würde ich nicht mal Ware von denen kaufen, wer weiß, wie die dann sind bei Garantieansprüchen.