Von norisbank beantwortete Beschwerde. | 1 View | 29.10.2019 | 10:30 Uhr
geschrieben von Dominic Paul Söller

norisbank GmbH (Berlin)

Lastschriften zurückgegeben/abgewiesen

Bestell-/Kundennummer: 431 / 2034726

Gestern kamen 2 Lastschriften rein.

Einmal meine Kfz Versicherung und einmal meine Versicherung fürs Handy.

Kfz Versicherung 38,69 Euro

Handyversicherung 44,90 Euro.

Gesamt 83,59 Euro.

Mein Guthaben beträgt über 200,00 Euro.

Die Bank lehnt die Lastschriften ab mangels Deckung?

Und berechnet mir auch noch Gebühren?

Absolute Frechheit.

Ich werde nach dieser Aktion auch den Verbraucherschutz einschalten

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Meine Forderung an norisbank GmbH: Erstattung der angefallenen Gebühren und sofortige Ausführung der Lastschriften


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.10.2019 | 10:30
Firmen-Antwort von: norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Guten Tag Herr Söller,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden uns deshalb in Kürze schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.

Beste Grüße

Ihre norisbank GmbH

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