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Hermes:
Koffer wurde nicht abgeholt
Hermes:
Koffer verschwunden
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190 Views | 01.11.2019 | 12:50 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht zustellbar
Bestell-/Kundennummer: 69294144731620
Obwohl an allen 6! Terminen Personen im Haus (Eigenheim) waren, schaffte es der Fahrer nicht, das Paket zuzustellen oder wenigstens eine Karte in den Briefkasten zu werfen. Erst eine E-Mail, dass die Lieferung nicht zustellbar ist und zum Versender zurückgeht, informierte mich, dass Hermes angeblich versuchte, mein Paket zuzustellen. Wieso kam vorher keine Benachrichtigung?
ofortantwort01.11.2019 | 17:30
Abteilung: Social Service
Hallo Gerhard Gröber,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch zur weiteren Klärung an Ihren Versender.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Eine lapidare Antwort aber keine Veränderung, ich werde bei keinem Versender mehr bestellen der mit Hermes versendet!
07.11.2019 | 17:48
von Gerhard Gröber
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Eine lapidare Antwort aber keine Veränderung, ich werde bei keinem Versender mehr bestellen der mit Hermes versendet!
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