myToys.de GmbH (Berlin)
MyToys und Hermes sind nicht empfehlenswert!
Bestell-/Kundennummer: 4015233723
Ware wurde am 03.10.19 bestellt am 04.10.19 elektronisch angekündigt. Am 05.10.19 wurden wir angeblich nicht angetroffen um 19:20 Uhr, obwohl ich mit meiner Partnerin Zuhause war. Es lag keine Karte im Briefkasten. Die nächste Zustellung sollte am nächsten Werktag erfolgen, am Montag 07.10.19 habe ich den ganzen Tag gewartet und es kam wieder kein Packet von Hermes an. Es folgten angeblich zig weitere Zustellungsversuche. Es gab nie eine Meldung im Briefkasten.
Letztlich habe ich die Bestellung auf Grund dessen bei myToys storniert. Jetzt zieht mir myToys 7,00 € Versandkosten ab, obwohl ich nie etwas erhalten habe, da Hermes behauptet mich nicht angetroffen zu haben. Fakt ist Hermes war nie da und ich habe fast jeden Tag bei Hermes angerufen. Jetzt muss ich mich wegen 7,00 € weiter streiten. Ich habe nur eines daraus gelernt:
Ich bestelle nie wieder bei myToys und nie wieder bei einer Firma, die mit Hermes zusammen arbeitet!
Beschwerde ist gelöst