Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Paket angeblich nicht zustellbar
Hermes:
Hermes Sendung nicht angekommen
Hermes:
Gepäck nicht abgeholt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 201761
|
11 Views | 08.11.2019 | 15:32 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket im Dornröschenschlaf im Verteilzentrum LC Hamburg
Seit gestern, 4.11., am frühen Nachmittag, liegt ein an mich adressiertes Paket im Verteilzentrum in Hamburg! Das Beste: wenn ich als Empfänger in der Sendungsverfolgung meine Postleitzahl eingebe, weil ich das Ganze im Detail aufrufen möchte, bekomme ich zu lesen, dass die Postleitzahl nicht mit der des Empfängers übereinstimmt! Wie bitte? Ich kenne ja wohl meine eigene Postleitzahl! Die Absenderin hat sie auch korrekt aufs Paket gebracht! Und wieso bewegt sich da nichts? Was läuft da schon wieder schief? Ich könnte Bände schreiben über meine Abenteuer mit Hermes! Ich werde nach Möglichkeit nicht mehr mit Hermes verschicken (lassen)!
ofortantwort08.11.2019 | 17:10
Abteilung: Social Service
Hallo Anne Kaysers,
sollte die Sendung noch nicht zugestellt worden sein, möchten wir Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu kontaktieren.
Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse des Empfängers an.
Tragen Sie bitte in den Betreff "ReclaBox-Nr. 201761" ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Mittlerweile ist das Paket angekommen! Ich muss wohl sagen, daß es solche oder ähnliche Probleme bei Hermes nur allzu oft gibt!
08.11.2019 | 16:53
von Anne Kaysers
| Regelverstoß melden
Mittlerweile ist das Paket angekommen! Ich muss wohl sagen, daß es solche oder ähnliche Probleme bei Hermes nur allzu oft gibt!
Link vorschlagen