Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 201793
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74 Views | 08.11.2019 | 20:37 Uhr
geschrieben von Christel Funk
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Zugesagte Entschädigungszahlung kommt nicht
Bestell-/Kundennummer: 1019731435
Vorgangsnummer: 1019731435 Geschäftsvorfall 1019731435 ID 82247151012757 BVZ
Koffer 12 Tage zu spät an falscher Stelle ausgeliefert, viel Ärger drum rum!
Die mir vor 5 Wochen zugesagte Entschädigungssumme wurde nicht überwiesen.
ofortantwort
09.11.2019 | 11:20
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
09.11.2019 | 11:20
Abteilung: Social Service
Hallo Christel Funk,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihr Gepäck verspätet zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 201793", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
09.11.2019 | 06:40
von Christel Funk
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Ich habe die Zahlung gestern erhalten.