Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Eigenmächtige Annahmeverweigerung des Zustellers
Bestell-/Kundennummer: 01309131830616
Hermes Zusteller scannt Paket eigenmächtig als Annahmeverweigerung.
Ein an meine Adresse gesendetes Paket, welches lt. Sendungsverfolgung gestern (06.11.2019) hätte zugestellt werden sollen, wurde vom Zusteller vorsätzlich und eigenmächtig als annahmeverweigert eingescannt und befindet sich nun auf dem Rückweg zum Versender.
01309131830616
Da in diesem Paket recht wichtige Bestandteile eines Projekts sind, welches am morgigen Freitag fertiggestellt sein muss, habe ich jetzt massive Probleme in der Abwicklung. Hier werden einige Kosten auf mich zukommen!
Ich möchte mich noch einmal auf diesem Weg bei Hermes bedanken. Ich hoffe, dass der betreffende Zusteller seinen Feierabend genießen konnte!
Ich für meinen Teil war in meiner Wohnung gewesen und habe auf ihn gewartet. Und dass der geschätzte Kollege Zusteller eine Annahmeverweigerung ohne mein Zutun erfindet, erfüllt aus meinem Rechtsverständnis heraus den Tatbestand der Urkundenfälschung!
Vielen herzlichen Dank Hermes
11.11.2019 | 19:20
Abteilung: Social Service
Hallo Marco Mustermann,
wir entschuldigen uns für die verzögerte Zustellung der Sendung, die am 09.11.2019 erfolgte.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst