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79 Views | 17.11.2019 | 12:43 Uhr
geschrieben von Mario Huth
Bestell-/Kundennummer: 007664574030721
Paket wurde am Samstag 09.11.19 im Paketshop abgegeben. Dieses wurde am 11.11. Um 15:00 Uhr abgeholt und zum Verteilerzentrum Berlin Vogelsdorf geliefert und 20:16 angekommen und sortiert. Diese anzeigen werden jeweils 2x angezeigt.
Seitdem gibt es keinerlei Reaktion mehr.
Auch eine E-Mail an Hermes gab keine Auskunft überverbleib oder weiter Sendung.
Hermes wird seinen schlechten Ruf wieder mal gerechtfertigt
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Entweder eine Zulieferung diese Woche oder Entschädigung
ofortantwort
20.11.2019 | 17:42
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Mario Huth,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 15.11. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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