Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 212 Views | 19.11.2019 | 22:16 Uhr
geschrieben von Ilyas Kasapoglu

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Ich habe sie verpasst

Bestell-/Kundennummer: 09445474451389

Paket könnte nicht zugestellt werden.

Ich bin 2-mal per SMS benachrichtigt worden, dass mein Paket zwischen 12:25 und 13:25 Uhr zugestellt wird, und wir haben zuhause bis 14:00 Uhr gewartet, aber keine ist reingekommen und keine Benachrichtigungszettel in Briefkasten.

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3 Bilder

Nach meiner Sendungsverfolgung Ermittlung sah ich, das Paket könnte nicht zugestellt werden, angeblich es war keine zu erreichen, danach habe ich am 13.11.2019, das Paket soll zu meinem ausgewählten Paketshop zugestellt werden. Aber leider ist auch nicht passiert, ist die gleiche Meldung, könnte nicht gestellt werden.

Was für ein schlechtes Unternehmen und DPD glaubt, dass sie das 2 größte Logistik Unternehmen in Europa ist. Für mich das schlechteste und letzte Unternehmen in ganzer Welt. Ich werde nie wieder mit DPD Paket senden oder empfangen, werde ich auch in meinem Bekanntenkreis auch nicht empfehlen.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Ich möchte sofort mein Paket zugestellt und Entschädigung für Verspätung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.11.2019 | 07:05
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Herr Kasapoglu,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bezugnehmend auf Ihren Beitrag liegen offensichtlich Unstimmigkeiten bei der Zustellung Ihres DPD Pakets vor. Wenn Sie uns Ihre betreffenden Daten über sozialmedia spider monkey dpd.de mit dem Betreff 'Reklabox- Herr Kasapoglu am 19.11.2019 um 22:16' mitteilen, dann werden wir uns Ihren Fall sehr gerne näher ansehen können.

Viele Grüße,

Ihr DPD- Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


23.11.2019 | 08:55
von Ilyas Kasapoglu noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.11.2019 | 08:00
von Willi Wagner | Regelverstoß melden
Wie auch, die richtige Emailadresse ist socialmedia spider monkey . das wissen die wenigsten. bei dpd

28.12.2019 | 09:29
von Ilyas Kasapoglu gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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