Conrad Electronic SE (Hirschau)
Hotline Personal unfreundlich und fällt ständig ins Wort
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr. 1986062169
Schlechter und frecher Kundenservice, der einem an der Hotline ständig ins Wort fällt und falsche Behauptungen aufstellt
Schlechter und frecher Kundenservice, der einem an der Hotline ständig ins Wort fällt und falsche Behauptungen aufstellt.
Meine Bestellung soll angeblich nicht eingegangen sein und ich soll mich mit PayPal in Verbindung setzen, um mein Geld - welches von Conrad abgebucht wurde - zurückzuholen. Die Dame an der Hotline hatte einfach am 18.11. um 12:23 Uhr keine Lust zu schauen.
09.12.2019 | 09:50
Abteilung: Servicemanagement
Sehr geehrter CONRAD-Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.
Die von Ihnen angegebene Bestellung 1986062169 wurde laut DHL am 20.11.2019 zugestellt.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kundendaten an kundenbewertungenconrad.de damit wir den Sachverhalt klären können.
Die unfreundliche Behandlung ist absolut nicht Stil unseres Hauses und dafür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team