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122 Views | 23.11.2019 | 18:56 Uhr
geschrieben von Hans Pauls
Der DPD Bote kommt, klingelt. Ich öffne und höre ein Geräusch über die Haussprechanlage, aber der Bote kommt nicht (2. Etage). Ich sofort runter zur Haustür, die offenstand, aber kein Bote mehr zu sehen, auch keine Mitteilung im Briefkasten. Über Internet verfolge ich die Mitteilung, dass ich angeblich nicht erreichbar war. Eine bodenlose Frechheit, weil gelogen (DPD Paketzentrum Wuppertal für Solingen zuständig.) Am 19.11.2019 gegen 12:00 Uhr.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Wo bleibt die Wahrheit?
ofortantwort
25.11.2019 | 07:15
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Pauls,
wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger.
Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmedia
dpd.de" zuzusenden.
Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox / Beschwerde-Nr.: 202521"
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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