Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Mal wieder keine Zustellung!
Bestell-/Kundennummer: 46332235001982
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich musste feststellen, dass mein Paket heute wieder nicht zugestellt wurde!
Gestern ist das Paket angeblich laut Kundenhotline in das falsche Fahrzeug geladen worden.
Heute weiß wohl nur der Herr, was der Grund war.
Es geht mir tierisch auf die Nerven, dass man wartet und nix kommt. Ich habe überall Schilder aufgestellt für den Boten!
Ich möchte endlich mein Paket haben, was auch einen hohen dreistelligen Wert hat.
Mit freundlichen Grüßen
06.12.2019 | 20:56
Abteilung: Social Service
Hallo Philipp Knoth,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut unserer EDV wurde Ihr Paket am 2.12. planmäßig zugestellt.
Sollte dies nicht der Fall sein, bitte ich Sie, per Mail an socialmediahermesworld.com eine Sendungsklärung zu erwirken.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst