Durch 1&1 Telecommunication gelöste Beschwerde. | 122 Views | 05.12.2019 | 11:40 Uhr
geschrieben von Wo

1&1 Telecommunication SE (Montabaur)

Kündigung wird verweigert

Bestell-/Kundennummer: 354342550

Ich hatte am 27.11 mein Datenvolumen aufgebraucht und habe es am 28.11 500 MB dazu gebucht.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 203060 thumb
1 Bild

Bei der Buchung stand, dass ich diese zum Monatsende telefonisch oder im Kundenkonto kündigen kann.

Am 30.11 habe ich versucht diese zu kündigen.

Am Telefon hat mir Fr. A. die Kündigung jedoch verweigert!

Warum hält 1 & 1 sich nicht an den eigenen Vertrag?

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Meine Forderung an 1&1 Telecommunication SE: Kündigung durchführen!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


12.12.2019 | 14:13
von Wo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.12.2019 | 06:14
von Wo gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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